Langzeitsupport für deine Webseite

An einem Samstag Abend erhielten wir einen Anruf der Verantwortlichen für die Webseite weltstadt.ws, welche wir gestaltet und programmiert haben. Die Kundin berichtete, sie habe in den letzten zwei Stunden mehr als 1'500 Mails erhalten, welche durch das Kontaktformular auf der Webseite versendet wurden. Wir waren gleich erreichbar und konnten das Problem rasch beheben.

Wir gestalten nicht nur Webseiten, sondern bieten auf Wunsch danach auch Support. Für eine erste Antwort auf Anfragen zu Updates und Problembehebungen brauchen wir maximal 24h, auch an Feiertagen und am Wochenende. Wenn irgendwie möglich versuchen wir wesentlich schneller zu sein. Neben der guten Verfügbarkeit kennen wir als Gestalter deiner Webseite auch deine Bedürfnisse schon gut und können dadurch ohne grossen Einarbeitungsaufwand passende Lösungen bieten.

Wie bei einem Auto oder einem Gebäude müssen auch bei einer Webseite von Zeit zu Zeit Wartungs- und Problembehebungs­arbeiten durchgeführt werden. Dies lässt sich nicht vermeiden. Wer sich gut vorbereitet und einen Dienstleister für die Erstellung seiner Webseite sucht, der auch Support bietet, kann sich viel Ärger ersparen und steigert das Potential Fehler zu beheben, bevor sie von den Besuchern der Webseite bemerkt werden.